基础陪诊
¥599
4小时
- 院内陪同
- 中英沟通支持
- 诊后纪要
Who We Serve
适合哪些客户
- 需要了解上海就医流程的在沪外籍人士
- 需要中英沟通支持的海外华人及家属
- 已经确定来沪、需要当地协助的国际患者
- 需要体检、门诊、检查或复诊流程陪同的客户
How It Works
五步服务流程
- 确认所在城市、偏好语言、时间和支持需求
- 确认服务范围、费用、不包含项和授权边界
- 协助了解医院公开、正规预约流程
- 到院陪同、院内导航和中英沟通支持
- 按授权范围提供诊后纪要、文件目录和事项提醒
Service Packages
清晰的试运营服务价格
以下为上海市内常规服务价格。复杂、多日、住院流程、专业医学口译或跨市服务将单独评估。
诊前准备 + 陪诊
¥799
诊前准备 + 4小时陪同
- 诊前资料清单
- 院内陪同
- 中英沟通支持
- 诊后纪要
全日陪诊
¥999
8小时
- 预约流程协助
- 全日院内陪同
- 中英沟通支持
- 诊后整理
超时：超出套餐时长按每小时 ¥80 计；不足一小时的计费方式以正式服务协议为准。
不包含：客户及陪诊人员交通、医院收取的费用、书面医学翻译、专业医学口译、跨市服务及其他第三方费用。
取消：开始前24小时以上取消，全额退还服务费；12—24小时取消收取20%协调费用；不足12小时取消收取50%。医院停诊或不可抗力优先免费改期。
Service Boundary
我们不提供什么
- 不提供诊断、处方、用药或治疗选择建议
- 不承诺治疗结果、号源、专家或绿色通道
- 不在首次咨询阶段收集完整病历、证件或支付信息
- 出现急症或生命安全信号时停止常规服务并提示联系急救或医院急诊
Next Step
先确认时间、语言和支持需求
我们会先判断是否在服务范围内，再由人工确认价格、安排和资料清单。